📑 목차
1. 도입부 – 왜 지금 온라인 판로인가?
최근 몇 년간 소비자 구매 행태는 급격하게 온라인 중심으로 이동했습니다. 통계청에 따르면 2025년 국내 온라인 쇼핑 거래액은 270조 원을 돌파했고, 2026년에는 300조 원을 넘어설 전망입니다. 이런 흐름 속에서 오프라인 매장만 운영하는 소상공인은 점점 고객 접점을 잃어가고 있습니다. 반면, 온라인 판로를 확보한 소상공인은 지역 한계를 넘어 전국, 나아가 해외 소비자와도 직접 만날 수 있습니다. 정부도 이 점을 인식해 2026년 소상공인 온라인 판로 지원 사업에 역대 최대 예산을 투입했습니다.
그러나 많은 사장님이 "온라인 판매를 시작해야 한다"는 사실은 알지만, 어디서부터 손대야 할지 막막해합니다. 스마트스토어 개설, 상세페이지 제작, 라이브커머스 송출, SNS 광고, 해외 플랫폼 입점… 각 영역마다 필요한 기술과 비용이 다릅니다. 이때 정부 지원사업을 활용하면 교육비·제작비·마케팅비 부담을 크게 줄이면서 체계적으로 온라인 사업을 구축할 수 있습니다.
이 글에서는 2026년 중소벤처기업부 통합 공고를 바탕으로 16개 세부 사업을 7개 핵심 카테고리로 정리합니다. 각 사업의 지원 내용, 자격 조건, 신청 사이트, 일정까지 빠짐없이 안내하니 끝까지 읽고 나에게 맞는 사업을 선택해 보세요. 지금 신청하면 2026년 안에 온라인 매출의 첫 성과를 경험할 수 있습니다.
정부는 2026년 소상공인 지원사업 전체 예산을 역대 최대 규모인 5.4조 원으로 편성했습니다. 이 중 온라인 판로 지원 분야는 약 787억 원으로, 연간 6만 개 이상 사업체를 지원할 계획입니다. 특히 AI·디지털 전환을 핵심 키워드로 삼아, 단순 입점 지원을 넘어 데이터 분석, AI 숏폼 영상 제작, 챗봇 구축까지 폭넓게 지원합니다. 이는 소상공인이 대기업 못지않은 디지털 마케팅 역량을 갖출 기회입니다.
지원사업은 크게 교육 → 입점 → 콘텐츠 제작 → 마케팅 → 인프라 지원의 단계별 구조로 설계되어 있습니다. 처음 온라인을 시작하는 분은 교육 프로그램부터, 이미 스토어를 운영 중인 분은 콘텐츠 제작이나 라이브커머스 지원부터 신청하면 됩니다. 중복 신청 규정이 사업마다 다르므로, 이 글에서 각 사업의 중복 가능 여부도 함께 안내해 드리겠습니다.
2026년 온라인 판로 지원 예산 787억 원, 연간 6만 개 이상 소상공인 지원. 교육 → 입점 → 콘텐츠 → 마케팅 순으로 단계별 신청 가능.
2. 2026년 온라인 판로 지원 사업 개요
2-1. 주관 부처 및 수행 기관
소상공인 온라인 판로 지원 사업은 중소벤처기업부가 정책을 총괄하고, 소상공인시장진흥공단과 한국중소벤처기업유통원이 실제 사업을 수행합니다. 소상공인시장진흥공단은 주로 국내 온라인 쇼핑몰 입점, 라이브커머스, 교육 프로그램을 담당하고, 한국중소벤처기업유통원은 TV홈쇼핑, 해외 쇼핑몰, 글로벌 쇼룸 등을 운영합니다. 두 기관이 공동 운영하는 플랫폼이 바로 판판대로(fanfandaero.kr)입니다.
2-2. 16개 세부 사업 분류
2026년 통합 공고에 따르면 온라인 판로 지원은 크게 4개 분야, 16개 세부 사업으로 구성됩니다. 첫째, 교육 분야에는 온라인 판매 역량 강화 교육, 디지털 특화 대학, 플랫폼 협업 아카데미 등이 있습니다. 둘째, 입점 지원 분야에는 온라인 쇼핑몰 판매 지원, TV홈쇼핑 입점, 해외 쇼핑몰 입점 지원이 포함됩니다. 셋째, 콘텐츠·마케팅 분야에는 라이브커머스 제작, 콘텐츠 제작 지원, SNS 활용 패키지가 있습니다. 넷째, 인프라 분야에는 소담스퀘어, 소담상회, 스마트 플래그십 스토어, 직거래 장터 등이 있습니다.
| 분야 | 세부 사업명 | 지원 규모(개 사) | 최대 지원금 |
|---|---|---|---|
| 교육 | 온라인 판매 역량 강화 교육 | 5,000 | 무료 |
| 디지털 특화 대학 | 1,000 | 무료 | |
| 플랫폼 협업 아카데미 | 2,000 | 무료 | |
| 입점 | 온라인 쇼핑몰 판매 지원 | 10,000 | 100만 원 |
| TV홈쇼핑 입점 지원 | 500 | 900만 원 | |
| 해외 쇼핑몰 입점 지원 | 1,500 | 300만 원 | |
| 콘텐츠·마케팅 | 라이브커머스 제작 지원 | 1,800 | 250만 원 |
| 콘텐츠 제작 지원(영상·상세페이지) | 1,800 | 250만 원 | |
| SNS 활용 패키지 | 750 | 100만 원 | |
| TOPS 온라인 브랜드 육성 | 3,352 | 단계별 상이 | |
| 인프라 | 소담스퀘어(디지털커머스 전문기관) | 30,000+ | 무료 스튜디오·장비 |
| 소담상회(오프라인 팝업) | 800 | 입점 수수료 지원 | |
| 스마트 플래그십 스토어 | 신규 | 무신사 협업 |
2-3. 신청 자격 공통 조건
대부분의 온라인 판로 지원 사업은 소상공인기본법에 따른 소상공인을 대상으로 합니다. 구체적으로 광업·제조업·건설업·운수업은 상시 근로자 10인 미만, 그 외 업종은 5인 미만인 사업체가 해당합니다. 사업자등록증을 보유하고 정상 영업 중이어야 하며, 유흥·사행성 업종은 제외됩니다. 일부 사업은 연 매출 기준(예: 매출 1억 4천만 원 이하)을 추가로 요구하기도 합니다.
신청 전 소상공인 확인서를 발급받아야 합니다. 소상공인정보시스템(sminfo.mss.go.kr)에서 공동인증서 로그인 후 무료로 발급받을 수 있습니다. 확인서 유효기간은 발급일로부터 1년이므로, 만료 여부를 반드시 확인하세요.
2-4. 핵심 신청 사이트 3곳
온라인 판로 지원 사업은 주로 세 곳에서 신청합니다. 첫째, 소상공인24(sbiz24.kr)는 경영안정 바우처, 배달·택배비 지원 등 소상공인시장진흥공단 사업을 통합 관리합니다. 둘째, 판판대로(fanfandaero.kr)는 온라인 판로, 라이브커머스, 콘텐츠 제작, TOPS, 소담스퀘어 등 대부분의 디지털 판매 지원 사업을 신청하는 전용 포털입니다. 셋째, 기업마당(bizinfo.go.kr)은 정부 지원사업 통합 공고 플랫폼으로, 모든 공고문을 검색하고 일부 사업은 직접 신청할 수 있습니다.
16개 세부 사업 중 나에게 맞는 것을 선택하고, 소상공인24·판판대로·기업마당 중 해당 사이트에서 신청하세요. 신청 전 소상공인 확인서(sminfo.mss.go.kr)를 발급받아 두면 서류 준비 시간이 단축됩니다.
3. TOPS 온라인 브랜드 소상공인 육성사업
3-1. TOPS란 무엇인가?
TOPS(Top Online Platform Sales)는 중소벤처기업부와 한국중소벤처기업유통원이 운영하는 단계별 브랜드 육성 프로그램입니다. 소상공인을 1단계(입문) → 2단계(성장) → 3단계(도약)로 나누어 맞춤 지원을 제공합니다. 단순히 쇼핑몰에 입점하는 것을 넘어, 브랜드 정체성을 확립하고 온라인 매출을 체계적으로 성장시키는 것이 목표입니다. 2026년에는 총 3,352개 소상공인을 지원하며, 예산은 약 114억 원입니다.
3-2. 단계별 지원 내용
1단계(입문)에서는 3,022개 소상공인을 대상으로 온라인 입점 컨설팅, 브랜드 네이밍, 상세페이지 기획 등을 지원합니다. 스마트스토어, 쿠팡, 11번가 등 주요 플랫폼 입점 절차를 전문가가 1:1로 안내합니다. 2단계(성장)에서는 300개 소상공인을 선발해 집중 마케팅 컨설팅, 광고비 지원, 프로모션 기획을 제공합니다. 3단계(도약)에서는 30개 우수 소상공인을 선정해 대형 플랫폼 기획전 참여, 미디어 노출, 글로벌 진출 컨설팅을 지원합니다.
3-3. 신청 방법 및 일정
2026년 TOPS 모집 기간은 2026년 1월 21일 ~ 2월 5일이었습니다. 이미 1차 모집은 마감되었지만, 추가 모집이 진행되는 경우가 많으므로 판판대로(fanfandaero.kr) 공지사항을 수시로 확인하세요. 신청은 판판대로 회원가입 후 [지원사업 공고·신청] 메뉴에서 진행합니다. 필수 서류는 사업자등록증, 소상공인 확인서, 사업계획서(양식 제공)입니다.
3-4. TOPS 공식 사이트
TOPS 프로그램 전용 사이트(k-tops.kr)에서 사업 개요, 성공 사례, FAQ를 확인할 수 있습니다. 유튜브에서는 TOPS 홍보 영상도 시청 가능합니다.
TOPS는 입문 → 성장 → 도약 3단계 브랜드 육성 프로그램. 1차 모집 마감 후에도 추가 모집이 있으니 판판대로 공지사항을 주시하세요. 신청 전 사업계획서(양식)를 미리 작성해 두면 유리합니다.
4. 라이브커머스·TV홈쇼핑 입점 지원
4-1. 라이브커머스 제작 지원
라이브커머스는 실시간 영상 방송을 통해 상품을 판매하는 방식으로, 2025년 국내 라이브커머스 시장은 10조 원을 넘어섰습니다. 중소벤처기업부는 소상공인이 라이브커머스에 진입할 수 있도록 기획 → 촬영 → 송출 전 과정을 지원합니다. 2026년에는 약 1,800개 소상공인에게 최대 250만 원 상당의 지원이 제공됩니다.
지원 내용은 방송 기획 컨설팅, 촬영 장비 대여, 스튜디오 이용료, 송출 비용, 플랫폼 수수료 일부 감면 등을 포함합니다. 네이버 쇼핑라이브, 카카오 쇼핑라이브, 쿠팡 라이브 등 주요 플랫폼과 협업하여 노출 기회도 제공합니다. 신청은 판판대로에서 진행하며, 선정 후 전담 매니저가 배정됩니다.
4-2. TV홈쇼핑 입점 지원
TV홈쇼핑은 여전히 중장년층 소비자에게 강력한 판매 채널입니다. 그러나 소상공인이 단독으로 TV홈쇼핑에 입점하려면 높은 송출비와 방송 제작비가 부담됩니다. 정부는 연간 500개 소상공인에게 최대 900만 원의 방송 제작비·송출비를 지원합니다. CJ온스타일, 현대홈쇼핑, 롯데홈쇼핑 등 주요 채널과 협업하여 소상공인 전용 방송 슬롯을 확보합니다.
4-3. 신청 자격 및 유의 사항
라이브커머스와 TV홈쇼핑 지원 모두 소상공인 확인서 보유가 필수입니다. 라이브커머스는 상품이 온라인 판매에 적합해야 하며, TV홈쇼핑은 제품 인증(KC 등)이 필요한 경우가 많습니다. 신청 전 제품 인증 여부를 확인하세요. 중복 지원은 불가하나, 라이브커머스 지원과 콘텐츠 제작 지원은 별도 사업이므로 순차 신청이 가능합니다.
라이브커머스 최대 250만 원, TV홈쇼핑 최대 900만 원 지원. 제품 인증(KC 등)을 미리 확인하고, 판판대로에서 신청하세요.
5. 콘텐츠 제작·SNS 마케팅 패키지 지원
5-1. 콘텐츠 제작 지원사업
온라인 판매에서 상세페이지 품질은 구매 전환율에 직접적인 영향을 미칩니다. 그러나 전문 촬영, 영상 편집, 상세페이지 디자인을 외주 맡기면 수백만 원이 소요됩니다. 정부는 연간 1,800개 소상공인에게 최대 250만 원의 콘텐츠 제작비를 지원합니다. 지원 범위는 제품 사진 촬영, 영상 제작(30초~1분 숏폼), 상세페이지 디자인, 랜딩페이지 제작 등입니다.
2026년에는 AI 숏폼 영상 제작 지원이 신설되었습니다. AI 기반 영상 편집 툴을 활용해 저비용으로 고품질 영상을 제작할 수 있도록 교육과 툴 이용권을 제공합니다. 신청은 판판대로에서 진행하며, 선정 후 수행 기관(영상 제작사)과 매칭됩니다.
5-2. SNS 활용 패키지 지원
SNS 활용 패키지 지원사업은 인스타그램, 유튜브, 틱톡 등 SNS 채널을 통해 소상공인 제품을 홍보하도록 돕습니다. 지원 내용은 SNS 진단 컨설팅, 타겟 광고 집행, 성과 리포트 제공입니다. 2026년에는 750개 소상공인에게 최대 100만 원의 광고비를 지원합니다. 신청 기간은 2026년 3월 26일 이후 예산 소진 시까지이며, 판판대로에서 접수합니다.
5-3. 홈페이지 제작 지원(중소기업 대상)
매출 50억 원 또는 종업원 50명 미만 기업은 중소기업 홈페이지 제작 지원사업을 활용할 수 있습니다. 120만 원 상당의 홈페이지 제작비를 면제받고, 초기 세팅비 2만 원만 부담합니다. 자사몰을 구축하려는 소상공인에게 유용합니다. 신청 사이트는 createhome.co.kr입니다.
콘텐츠 제작 최대 250만 원, SNS 광고비 최대 100만 원 지원. AI 숏폼 영상 제작 신규 지원 활용 추천. 자사몰 구축 시 홈페이지 제작 지원(120만 원 상당 면제)도 병행 검토하세요.
6. 소담스퀘어·소담상회 오프라인+온라인 연계
6-1. 소담스퀘어(디지털커머스 전문기관)
소담스퀘어는 전국 주요 도시에 설치된 디지털 전환 인프라 거점입니다. 무료 촬영 스튜디오, 라이브커머스 방송실, 콘텐츠 편집 장비, 컨설팅 공간을 제공합니다. 2026년 기준 누적 30,756개 소상공인이 소담스퀘어를 이용했습니다. 광주, 충북, 서울 보라매 등 지역별로 운영되며, 지역 소상공인 우선 지원 정책을 적용합니다.
신청은 판판대로에서 진행하며, 선정 후 원하는 서비스(스튜디오 이용, 교육, 컨설팅 등)를 예약합니다. 2026년 광주 소담스퀘어 모집 기간은 2026년 2월 9일 ~ 11월 30일이며, 모집 마감 시까지 상시 접수합니다.
6-2. 소담상회(오프라인 팝업 매장)
소담상회는 백화점, 복합쇼핑몰, 공항 등 유동 인구가 많은 곳에 소상공인 제품을 전시·판매하는 오프라인 팝업 매장입니다. 연간 약 800개 소상공인이 입점하며, 입점 수수료를 지원받습니다. 온라인으로 브랜드 인지도를 높인 뒤, 소담상회를 통해 오프라인 체험 기회를 제공하면 브랜드 신뢰도가 상승합니다.
6-3. 스마트 플래그십 스토어(소담상회 with 무신사)
2026년 신규 사업으로 무신사와 협업한 스마트 플래그십 스토어가 출범합니다. 의류, 패션잡화, 뷰티, 키즈 품목을 판매하는 소상공인 약 800개 사를 선발해 무신사 플랫폼 입점 기회와 오프라인 매장 전시를 동시에 지원합니다. O2O(Online to Offline) 전략을 구사하려는 패션·뷰티 소상공인에게 최적의 기회입니다. 신청은 판판대로에서 진행합니다.
소담스퀘어: 무료 스튜디오·장비 이용. 소담상회: 오프라인 팝업 입점 수수료 지원. 무신사 협업 플래그십 스토어: 패션·뷰티 브랜드에 추천.
7. 해외 쇼핑몰 입점·글로벌 판로 지원
7-1. 해외 쇼핑몰 입점 지원
국내 시장을 넘어 해외 소비자에게 직접 판매하려는 소상공인을 위해 정부는 해외 쇼핑몰 입점 지원을 운영합니다. 아마존, 이베이, 쇼피, 라쿠텐 등 글로벌 플랫폼 입점 교육, 초기 마케팅 비용, 풀필먼트(물류 대행) 비용을 지원합니다. 2026년에는 1,500개 소상공인에게 최대 300만 원을 지원합니다.
지원 내용은 플랫폼별 브랜드 등록, 광고 프로모션, 현장 컨설팅, 풀필먼트(FBA, 쇼피 풀필먼트 등) 비용을 포함합니다. 신청은 고비즈코리아(gobizkorea.com) 또는 기업마당에서 진행합니다. 신청 마감은 사업별로 상이하므로 공고문을 확인하세요.
7-2. 글로벌 쇼룸 & 해외 전시회 참가 지원
온라인 판매 외에도 오프라인 해외 전시회 참가를 지원합니다. 글로벌 쇼룸은 해외 주요 도시에 한국 소상공인 제품을 상설 전시하는 공간입니다. 바이어 매칭, 수출 상담, 현지 마케팅을 지원합니다. 2026년 예산은 약 356억 원으로 약 4,000개 기업을 지원할 계획입니다.
7-3. 수출 인증 지원
해외 판매 시 FDA(미국), CE(유럽), PSE(일본) 등 현지 인증이 필요한 경우가 많습니다. 정부는 인증 취득 비용 일부를 지원합니다. 특히 식품, 화장품, 전자제품 업종 소상공인은 인증 지원을 먼저 신청한 뒤 해외 쇼핑몰 입점을 진행하면 순조롭습니다.
해외 쇼핑몰 입점 최대 300만 원 지원(아마존, 쇼피 등). 인증 비용도 별도 지원 가능. 고비즈코리아·기업마당에서 신청하세요.
8. 신청 방법 & 필수 서류 한눈에 보기
8-1. 신청 4단계 프로세스
Step 1. 공고 확인 – 기업마당(bizinfo.go.kr) 또는 판판대로(fanfandaero.kr)에서 최신 공고문을 확인합니다. 사업별 신청 기간, 지원 대상, 제출 서류가 다르므로 꼼꼼히 읽으세요.
Step 2. 서류 준비 – 사업자등록증 사본, 소상공인 확인서, 부가가치세 신고서(또는 부가가치세 과세표준증명원), 통장 사본이 공통 필수 서류입니다. 사업에 따라 사업계획서, 제품 인증서, 매장 사진 등이 추가됩니다.
Step 3. 온라인 신청 – 해당 사이트(소상공인24, 판판대로, 기업마당)에 회원가입 후 공동인증서로 로그인합니다. [지원사업 공고·신청] 메뉴에서 원하는 사업을 선택하고 신청서를 작성합니다. 서류는 PDF 또는 이미지 파일로 업로드합니다.
Step 4. 선정 및 지원 – 서류 심사 또는 선정위원회 평가를 거쳐 최종 선정됩니다. 선정 후 전담 매니저가 배정되어 1:1 지원이 시작됩니다. 지원금은 사후 정산(비용 지출 후 증빙 제출)이 일반적입니다.
8-2. 필수 서류 체크리스트
| 서류명 | 발급처 | 비고 |
|---|---|---|
| 사업자등록증 사본 | 국세청 홈택스 | 최신본 권장 |
| 소상공인 확인서 | sminfo.mss.go.kr | 유효기간 1년 |
| 부가가치세 신고서 또는 과세표준증명원 | 국세청 홈택스 | 최근 1~2년 |
| 통장 사본 | 해당 은행 | 사업자 명의 |
| 사업계획서(해당 사업만) | 판판대로 양식 다운로드 | TOPS, TV홈쇼핑 등 |
8-3. 신청 사이트 요약
| 사이트 | URL | 주요 담당 사업 |
|---|---|---|
| 소상공인24 | sbiz24.kr | 경영안정 바우처, 배달·택배비 지원 |
| 판판대로 | fanfandaero.kr | TOPS, 라이브커머스, 콘텐츠 제작, 소담스퀘어 |
| 기업마당 | bizinfo.go.kr | 통합 공고 검색, 해외 쇼핑몰 입점 등 |
| 고비즈코리아 | gobizkorea.com | 해외 판로 지원 |
신청 4단계: 공고 확인 → 서류 준비 → 온라인 신청 → 선정·지원. 소상공인 확인서는 미리 발급해 두세요. 사이트별 담당 사업이 다르니 공고문에서 신청 사이트를 반드시 확인하세요.
9. FAQ 7문 7답
10. 결론 – 지금 바로 시작하세요
2026년 소상공인 온라인 판로 지원 사업은 역대 최대 예산 5.4조 원 중 787억 원을 투입해 6만 개 이상 사업체를 지원합니다. TOPS 브랜드 육성, 라이브커머스, 콘텐츠 제작, SNS 마케팅, 소담스퀘어, 해외 쇼핑몰 입점까지 16개 세부 사업이 단계별로 설계되어 있습니다. 처음 온라인을 시작하는 분도, 이미 스토어를 운영 중인 분도 자신의 상황에 맞는 사업을 골라 신청할 수 있습니다.
지금 당장 해야 할 3가지 액션을 정리합니다. 첫째, 소상공인 확인서를 sminfo.mss.go.kr에서 발급받으세요(5분 소요). 둘째, 판판대로에 회원가입하고 관심 사업을 즐겨찾기해 두세요. 셋째, 이 글을 북마크해 두고 신청 기간이 다가오면 필수 서류를 준비하세요. 정부 지원금을 활용하면 수백만 원의 제작비·마케팅비를 절감하면서 전문가의 1:1 컨설팅까지 받을 수 있습니다.
온라인 판로 개척은 더 이상 선택이 아니라 생존의 문제입니다. 오프라인 매장만으로는 줄어드는 유동 인구를 감당하기 어렵습니다. 반면, 온라인 채널을 확보한 소상공인은 전국, 나아가 해외 소비자와 24시간 연결됩니다. 정부 지원이 이렇게 풍부한 지금이 바로 골든타임입니다. 지금 바로 첫 걸음을 내딛으세요.
판판대로 바로가기 → 소상공인24 바로가기 →📚 참고자료 및 출처
- 중소벤처기업부 2026년 소상공인 지원사업 통합 공고 – mss.go.kr
- 판판대로 공식 사이트 – fanfandaero.kr
- 소상공인24 – sbiz24.kr
- 기업마당 – bizinfo.go.kr
- TOPS 공식 사이트 – k-tops.kr
- 고비즈코리아 – gobizkorea.com